Versand und Rückgabe
Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL. Hier finden Sie die wichtigsten Angaben zu Versandkosten, Lieferzeiten und Rücksendungen.
Versand innerhalb Deutschlands mit DHL.
Übliche Lieferzeit nach Bestellversand.
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Lieferung
Wir versenden Bestellungen aus Deutschland mit DHL. Nach Zahlungseingang bereiten wir Ihre Bestellung vor und übergeben sie an den Versanddienstleister. Die übliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Bitte prüfen Sie die Lieferadresse im Bestellprozess sorgfältig. Änderungen nach dem Versand sind nicht mehr möglich.
Versandkosten
- Standardversand innerhalb Deutschlands: 3,98 Euro
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50,00 Euro
Die Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Rückgabe
Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Bitte kontaktieren Sie uns zuerst per E-Mail an [email protected]. Wir stimmen mit Ihnen die Rücksendung ab und geben Ihnen die nötigen Hinweise.
- Artikel bitte möglichst in der Originalverpackung und vollständig zurücksenden.
- Die Rücksendung sollte zügig nach Erhalt erfolgen, damit die Bearbeitung schnell möglich ist.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag.
Wichtig zu wissen
Für beschädigte oder falsch gelieferte Artikel übernehmen wir die Rücksendekosten. In allen anderen Fällen tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Defekte oder beschädigte Lieferungen
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir klären dann gemeinsam das weitere Vorgehen und sorgen für eine passende Lösung.